Livechatforum

Kalhotkomat nabízí prodej použitého prádla, nejvíce frčí kalhotky a ponožky, jak jsme se dozvěděli v prvním dílu rozhovoru (Kalhotkomat 1. část). Možná některé své klienty s touto zálibou znáte, ale přesto, někdy nám může vrtat hlavou, cože je to vlastně za lidi. Spoluzakladatel Kalhotkomatu, Mirek Řehoř, se rozpovídal i na toto téma, ale přece jen…

Balíček pro klienta je objednán, zabalen, anonymně poslán. A až se budete vracet z pošty nebo Zásilkovny (což jsou dvě anonymní cesty, jak své zboží prodat), je čas přemýšlet o tom, kdo je ten na druhé straně?

LivechatForum: A zvědavě se zeptám. Jací jsou vaši klienti nejčastěji? Jak si má někdo, kdo sám o sobě nemá to potěšení „dávat někomu pro vzrušení své prádlo“, představit toho člověka na druhé straně?

Kalhotkomat: Na to úplně nečekáte, že odpovím, když jsme služba maximálně chránící anonymitu všech, že… 🙂

LivechatForum: Takže jsou to v podstatě lidé, které běžně potkáváme na ulici. Stejně tak dívky, které prodávají. Přicházejí klienti spíše jednorázově, nebo jsou to většinou stálí zákazníci kteří si na Kalhotkomatu kupují své zboží pravidelně?

Kalhotkomat: Je pravda, že značná část našich zákazníků se k nám stále vrací. Což nás přirozeně velmi těší. Věříme, že je to i díky tomu, že snažíme službu dělat, jak nejlépe to jde.

LivechatForum: Chystáte pro prodávající i kupující nějaké novinky, nové funkce webu apod.?

Kalhotkomat: Nápadů, co vylepšit, je víc než dost. I díky fóru, které jsme nedávno spustili a kam nám všichni uživatelé stále píšou nové tipy, co zlepšit. Nápadů je hodně, lidské zdroje jsou ale omezené. Přemýšlíme například o placeném chatu, dražbách VIP kalhotek (například od známých osobností), nebo o vylepšení prodeje videí.

LivechatForum: Parádní nápady!

Určitě některé budou zdrojem inspirace i pro klienty livechatových stránek.

Dívky mohou vymýšlet akce, které se dají propojit s Kalhotkomatem, dávat o sobě vědět i tam a no… na ty novinky jsme zvědavé.

Vyplatí se sledovat Kalhotkomat!

Děkuji za oba díly rozhovoru?.